W praktyce ubezpieczyciele bardzo często zaniżają wypłaty, kwestionują odpowiedzialność albo odmawiają wypłaty świadczeń. Rolą prawnika jest nie tylko prawidłowe wyliczenie roszczeń, ale również skuteczne ich wyegzekwowanie – najpierw na etapie postępowania likwidacyjnego, a jeśli to konieczne, także przed sądem.
Pomagam osobom poszkodowanym oraz – w określonych sytuacjach – przedsiębiorcom w dochodzeniu pełnych roszczeń odszkodowawczych i zadośćuczynienia za doznaną krzywdę.
Dla kogo jest pomoc z zakresu prawa cywilnego?
Klienci indywidualni
Najczęściej zgłaszają się osoby, które:
ucierpiały w wypadkach komunikacyjnych (jako kierowcy, pasażerowie, piesi, rowerzyści),
doznały szkody zdrowotnej w wyniku błędu medycznego lub niewłaściwej opieki,
uległy wypadkowi przy pracy lub w drodze do pracy,
poniosły szkodę majątkową (zalanie mieszkania, pożar, zniszczenie mienia),
doświadczyły naruszenia dóbr osobistych – np. zniesławienia, naruszenia prywatności, bezprawnej publikacji wizerunku.
W takich sprawach pomagam ustalić przysługujące roszczenia (odszkodowanie, zadośćuczynienie, renta, zwrot kosztów leczenia, utracone dochody) oraz ich realną, a nie tylko „ubezpieczeniową” wysokość.
Przedsiębiorcy
Wsparcie w zakresie odszkodowań bywa potrzebne również firmom, m.in. gdy:
doszło do zniszczenia lub uszkodzenia majątku przedsiębiorstwa (maszyny, sprzęt, lokal, samochody służbowe),
szkoda została wyrządzona na skutek działania kontrahenta lub osoby trzeciej,
spór dotyczy odpowiedzialności za wypadek, do którego doszło na terenie zakładu lub siedziby firmy,
ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania lub wypłaca je w zaniżonej wysokości.
Celem jest nie tylko uzyskanie należnych świadczeń, ale także ograniczenie skutków finansowych szkody dla bieżącej działalności firmy.
W jakich sprawach najczęściej pomagam?
Każda szkoda ma swoją specyfikę, ale w praktyce często pojawiają się podobne schematy. Prowadzę w szczególności sprawy dotyczące:
Wypadków komunikacyjnych:
odszkodowanie i zadośćuczynienie z OC sprawcy,
roszczenia z polis AC, NNW i innych ubezpieczeń dobrowolnych,
zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, opieki, dojazdów,
wyrównanie utraconych zarobków i dochodów,
renta z tytułu niezdolności do pracy lub zwiększonych potrzeb.
Błędów medycznych i zdarzeń medycznych:
szkody wynikłe z nieprawidłowego leczenia, zaniechania diagnostyki, błędów operacyjnych,
roszczenia wobec szpitali, przychodni i ubezpieczycieli,
zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu, ból i cierpienie,
zwrot kosztów dalszego leczenia, rehabilitacji, dostosowania mieszkania, sprzętu.
Wypadków przy pracy i szkód w zakładzie pracy:
roszczenia wobec ZUS oraz pracodawcy,
dochodzenie świadczeń uzupełniających, gdy odszkodowanie z ZUS jest niewystarczające,
renta i odszkodowanie za utraconą zdolność do pracy lub zmniejszenie perspektyw zawodowych.
Szkód majątkowych:
zalania mieszkań i domów, szkody wodne, awarie instalacji,
szkody po pożarach, wichurach, nawałnicach,
spory z ubezpieczycielem o wysokość odszkodowania za zniszczone mienie.
Naruszenia dóbr osobistych:
bezprawne wykorzystanie wizerunku,
pomówienia, zniesławienia, naruszenia dobrego imienia,
naruszenie tajemnicy korespondencji lub prywatności,
publikacje w internecie i mediach tradycyjnych.
W każdej z tych kategorii analizuję zarówno odszkodowanie (szkoda majątkowa), jak i zadośćuczynienie (krzywda, ból, cierpienie), a także ewentualną rentę czy inne świadczenia.
Jak wygląda współpraca krok po kroku?
- Konsultacja i wstępna ocena sprawy
Omawiamy okoliczności zdarzenia, rodzaj doznanej szkody oraz dotychczasową korespondencję z ubezpieczycielem czy innymi podmiotami. Wstępnie oceniam zasadność i możliwy kierunek działań. - Analiza dokumentów i wyliczenie roszczeń
Zapoznaję się z dokumentacją medyczną, policyjną, ubezpieczeniową, zdjęciami, kosztorysami oraz innymi dowodami. Na tej podstawie określam katalog roszczeń (odszkodowanie, zadośćuczynienie, renta, koszty) oraz ich szacunkową wysokość. - Zgłoszenie szkody i negocjacje z ubezpieczycielem
Sporządzam profesjonalne zgłoszenie szkody, odwołania od decyzji ubezpieczyciela, pisma przedsądowe. Prowadzę rozmowy z ubezpieczycielem lub pełnomocnikiem drugiej strony, dążąc do uzyskania satysfakcjonującej propozycji ugody. - Postępowanie sądowe
Jeżeli ugoda nie jest możliwa albo proponowana kwota jest rażąco zaniżona, przygotowuję pozew i reprezentuję Cię w postępowaniu sądowym – na wszystkich etapach, aż do prawomocnego zakończenia sprawy. - Egzekwowanie zasądzonych świadczeń
Po uzyskaniu korzystnego wyroku lub ugody pomagam w przeprowadzeniu egzekucji (np. poprzez komornika) i dopilnowaniu, aby zasądzone kwoty rzeczywiście trafiły do Ciebie.
Dlaczego warto powierzyć sprawę Biskupski.Legal?
Spory odszkodowawcze to najczęściej nierówna walka: po jednej stronie osoba poszkodowana, po drugiej – profesjonalny ubezpieczyciel z zapleczem prawnym i likwidacyjnym. Z tego powodu tak ważne jest wsparcie prawnika, który zna praktykę rynku i wie, jakie argumenty są skuteczne.
Co wyróżnia moje podejście:
Realna ocena wysokości roszczeń – nie opieram się wyłącznie na propozycjach ubezpieczyciela; analizuję rzeczywisty zakres szkody i krzywdy.
Doświadczenie w sporach z ubezpieczycielami – znam typowe argumenty i mechanizmy zaniżania świadczeń.
Nastawienie na efekt – celem jest uzyskanie możliwie pełnej rekompensaty, a nie jedynie „jakiejkolwiek” wypłaty.
Przejrzyste zasady współpracy – informuję o możliwych modelach rozliczenia i przewidywanych kosztach jeszcze przed rozpoczęciem działań.
Wsparcie na każdym etapie – od pierwszego zgłoszenia szkody aż po egzekucję zasądzonych kwot.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Czym różni się odszkodowanie od zadośćuczynienia?
Odszkodowanie ma wyrównać szkodę majątkową – czyli realny uszczerbek finansowy (np. zniszczone mienie, koszty leczenia, utracone dochody).
Zadośćuczynienie ma kompensować krzywdę niemajątkową – ból, cierpienie fizyczne i psychiczne, trwały uszczerbek na zdrowiu, obniżenie komfortu życia. W wielu sprawach można dochodzić obu rodzajów świadczeń jednocześnie.
Czy ubezpieczyciel zawsze musi wypłacić tyle, ile wynika z moich wyliczeń?
Nie. Ubezpieczyciel zazwyczaj rozpoczyna od kwoty niższej, niż obiektywnie należna. Dlatego ważne jest profesjonalne przygotowanie wyliczeń i argumentacji – a w razie potrzeby skierowanie sprawy do sądu, który ostatecznie oceni wysokość należnego odszkodowania i zadośćuczynienia.
Ile mam czasu na dochodzenie roszczeń odszkodowawczych?
Terminy przedawnienia roszczeń zależą od rodzaju sprawy (np. wypadek komunikacyjny, szkoda wyrządzona przestępstwem, błąd medyczny) i szczegółowych okoliczności. Co do zasady mówimy o okresach liczonych w latach, ale w praktyce zwłoka może znacząco utrudnić dochodzenie praw. Dlatego warto skonsultować się z prawnikiem możliwie jak najszybciej po zdarzeniu.
Czy każda sprawa musi trafić do sądu?
Nie. Część spraw udaje się zakończyć na etapie postępowania likwidacyjnego lub w drodze ugodowego porozumienia. Jednak gdy ubezpieczyciel konsekwentnie zaniża kwoty lub kwestionuje odpowiedzialność, postępowanie sądowe bywa jedynym skutecznym narzędziem.
Czy kancelaria przejmuje kontakt z ubezpieczycielem?
Tak. Po udzieleniu pełnomocnictwa to kancelaria prowadzi korespondencję z ubezpieczycielem lub drugą stroną, przygotowuje pisma, odwołania, propozycje ugód. Dzięki temu odciążam Cię z konieczności samodzielnego prowadzenia sporu i odpowiadania na skomplikowane pisma.
Koszty prowadzenia sprawy z zakresu prawa cywilnego
Wynagrodzenie za prowadzenie sprawy ustalane jest indywidualnie, w zależności od:
rodzaju sprawy (wypadek komunikacyjny, błąd medyczny, wypadek przy pracy, szkoda majątkowa, naruszenie dóbr osobistych),
wartości dochodzonych roszczeń,
konieczności prowadzenia postępowania sądowego oraz liczby instancji.
W praktyce możliwe są różne modele rozliczeń, np.:
ryczałt za określony etap sprawy (np. analiza, sporządzenie pozwu),
honorarium podstawowe + premia za sukces (success fee) – w granicach dozwolonych przez przepisy i zasady etyki.
Zanim rozpoczniemy współpracę, przedstawiam jasne zasady rozliczenia i możliwe warianty, tak abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Skontaktuj się w sprawie odszkodowania lub zadośćuczynienia
Jeżeli:
uległeś wypadkowi i nie wiesz, czy decyzja ubezpieczyciela jest dla Ciebie korzystna,
uważasz, że wypłacone świadczenie jest zbyt niskie lub spotkałeś się z odmową wypłaty,
doświadczyłeś błędu medycznego, wypadku przy pracy, szkody majątkowej lub naruszenia dóbr osobistych –
skontaktuj się, aby umówić konsultację prawną w sprawie odszkodowania i zadośćuczynienia.
Przeanalizuję Twoją sytuację i wskażę możliwe ścieżki dochodzenia należnych Ci świadczeń.
- +48 79101740329
- kancelaria@biskupski.legal
- ul. Gdańska 3. 90-613 Łódź
- Pn-Pt 8:00-17:00